Trong thời đại thương mại điện tử phát triển vượt bậc, việc quy mô hóa hoạt động kinh doanh qua nhiều kênh bán hàng trở nên rất cần thiết. Quản lý bán hàng đa kênh cung cấp giải pháp tối ưu để nghiên cứu thị trường các kênh phân phối, từ cổng thương mại điện tử